Condiciones de venta

Tenga en cuenta que los productos marcados como "Solo para uso profesional" o "Uso profesional" no están destinados al consumidor final y deben ser manipulados exclusivamente por personal calificado. MONDO UNGHIE SRL - Coralnails declina toda responsabilidad en caso de cesión o utilización indebida de los mismos.

1. Disposiciones Generales Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, "Condiciones Generales") se aplican a todas las ventas de productos (en adelante, "Productos" o "Producto") adquiridos a través del sitio web www.coralnails.com (en adelante, "Sitio"). El uso del servicio de venta a distancia descrito en estas Condiciones Generales está reservado exclusivamente a los consumidores (en adelante, los "Clientes" o el "Cliente"), entendidos como personas físicas que actúan con fines ajenos a la actividad comercial, empresarial o profesional que eventualmente desarrollen. El idioma disponible para celebrar el contrato es el italiano. El Cliente está obligado a leer atentamente las Condiciones Generales que se le han puesto a su disposición en el Sitio, para permitir que sean almacenadas y reproducidas por el Cliente de conformidad con el art. 12 del Decreto Legislativo de 9 de abril de 2003, n. 70. Los contratos celebrados con Coralnails.it (como se define a continuación) a través del Sitio se rigen por la ley italiana y, en particular, por el Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005, n. 206 ("Código del Consumidor") y por el Decreto Legislativo de 9 de abril de 2003, n. 70 (en adelante, "Decreto de Comercio Electrónico").

2. Identificación del vendedor El vendedor es MONDO UNGHIE SRL, domicilio social: Via San Crispino n. 106, 35129 PADOVA, CIF: 05542460281 (en adelante "Coralnails.com")

3. Información relativa a los Productos La información relativa a los Productos «www.coralnails.com» susceptibles de venta a distancia a través del Sitio está disponible, con los códigos de producto correspondientes, en el Sitio. Dicha información se proporciona de conformidad con los artículos 52 y 53. del Código del Consumidor.

4. Precio: www.coralnails.com Los precios de los productos incluyen todos los impuestos y aranceles, excluyendo los costos de envío. Todos los precios están expresados en euros

5. Pedido de Productos Las características esenciales y los precios de los Productos se muestran en la oferta relativa a cada Producto. Para adquirir los Productos, el Cliente deberá completar y enviar el formulario de pedido en formato electrónico a Coralnails.com, siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio, deberá colocar el Producto en el "carrito" correspondiente y, después de haber leído las Condiciones Generales Condiciones, con especial referencia a la contribución a los gastos de envío y a las formas de ejercicio del derecho de desistimiento, así como a la Política de Privacidad, deberá seleccionar la forma de pago deseada y elegir la opción "enviar pedido". Antes de enviar su orden de compra, el Cliente tendrá la oportunidad de corregir cualquier error en el ingreso de datos siguiendo el procedimiento de modificación apropiado contenido en el Sitio. En particular, el Cliente tiene derecho a modificar la cantidad de los Productos que desea comprar, agregando o eliminando uno o más Productos del "carrito". Al enviar el pedido, el Cliente reconoce y declara haber leído toda la información facilitada durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente las Condiciones Generales. El Cliente tendrá la oportunidad de ver y seguir el estado de su pedido a través del área "Pedidos" de su cuenta. Coralnails.com se reserva el derecho de evaluar la aceptación de los pedidos recibidos. Coralnails.com informará al Cliente de cualquier imposibilidad de aceptar los pedidos recibidos dentro de los 5 días a partir del día siguiente al día en que el Cliente envió el pedido a Coralnails.com y reembolsará las sumas ya pagadas por el Cliente en concepto de pago de el suministro.

6. Métodos de pago El Cliente podrá pagar el precio de los Productos y los gastos de envío relacionados con tarjeta de crédito a través del sitio web de PAYPAL, mediante transferencia bancaria o contra reembolso (con contra reembolso no se aceptan pedidos superiores a 1000 €) Coralnails.com acepta pagos realizados con las siguientes tarjetas de crédito: Visa MasterCard La transacción se cargará a la tarjeta de crédito del Cliente sólo después de que a) se hayan verificado los datos de la tarjeta de crédito, b) la autorización de débito haya sido recibida por la empresa emisora de la tarjeta de crédito utilizada por El Cliente Coralnails.com también acepta pagos realizados mediante transferencia bancaria. La transferencia bancaria deberá realizarse a nombre de MONDO UNGHIE SRL y deberá indicarse el número de pedido como motivo del pago. La transferencia bancaria debe realizarse dentro de los 5 días hábiles siguientes al pedido, pasado este plazo el pedido impago se considerará inválido y por tantode cancelado. El número de pedido deberá estar indicado en el motivo de la transferencia. Los posibles gastos bancarios correrán a cargo del Cliente. En el caso de que, por cualquier motivo, el cargo de las cantidades adeudadas por el Cliente resulte imposible, el proceso de venta se cancelará automáticamente y la venta quedará automáticamente cancelada. Coralnails.com también acepta el pago mediante mensajería a la entrega, "Contrarrembolso" para esta modalidad se aplicará un incremento de 3 euros, en este caso el Cliente deberá entregar el importe del pago al mensajero designado para la entrega del bienes 'pedido en efectivo. Si el paquete es rechazado por el Cliente, los gastos de almacenamiento y devolución de la mercancía correrán a su cargo.

7. Confirmación de recepción del pedido En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 53 del Código del Consumidor, el Cliente recibe, en el momento de la ejecución del contrato, por correo electrónico, la confirmación de recepción del pedido de compra enviado por el Cliente, que contiene un resumen de las Condiciones Generales, las características esenciales del producto solicitado, el precio, el importe pagado, la existencia del derecho de desistimiento - con indicación de los plazos y modalidades de devolución de la mercancía - la dirección geográfica para presentar posibles reclamaciones e información sobre los servicios de asistencia y garantías comerciales existentes.

8. Ineficacia del pedido Ningún contrato se considerará celebrado entre Coralnails.com y el Cliente si Coralnails.com tiene motivos razonables para creer que el Cliente no actúa sobre la base de un interés efectivo y genuino en comprar los productos solicitados, o está ejerciendo de manera abusiva el derecho de desistimiento reconocido por el artículo 12 siguiente. En tales casos, el pedido realizado por el Cliente deberá considerarse sin efecto alguno. Coralnails.com enviará al Cliente, por correo electrónico, una comunicación certificando la no celebración del Contrato, encargándose también de la cancelación de posibles cargos y/o gastos a cargo del Cliente.

9. Transporte y entrega Los Productos adquiridos en el Sitio serán entregados en la dirección indicada por el Cliente. En cualquier caso, el Cliente tiene derecho a solicitar la entrega de los productos a una persona física de su elección, cuya residencia o domicilio se encuentre dentro del territorio italiano. En el momento de la entrega será necesaria la firma de un adulto mayor de 18 años.No se realizarán entregas a apartados de correos. Por cada pedido realizado en el Sitio, Coralnails.com emite una factura por la mercancía enviada, enviándola por correo electrónico o junto con el pedido, de conformidad con el Decreto Presidencial. 445/2000 y Decreto Legislativo 52/2004. Para la emisión de la factura será válida la información proporcionada por el Cliente en el momento de realizar el pedido. No será posible realizar cambios en la factura una vez emitida. Los gastos de envío corren a cargo del Cliente y están claramente indicados en el Sitio y en el formulario de pedido. El coste de envío en Italia para pedidos inferiores a 39,00 € es de 4,90 €, mientras que puede variar en la UE. Cualquier cargo de aduana es responsabilidad del Cliente. Todas las compras se entregarán a través de GLS Italia spa, pudiendo el cliente indicar durante la fase de compra una preferencia entre las ofrecidas por Coralnails.com (en adelante, "Courier") de lunes a viernes, excepto festivos y festivos nacionales. Coralnails.com no se hace responsable de retrasos imprevisibles. Coralnails.com o el mensajero urgente designado enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación una vez enviados los Productos, en el que se especificará el número de seguimiento del envío a través del cual será posible consultar, tras introducirlo en la web del Mensajero, el estado del envío. . En cualquier caso, salvo casos de fuerza mayor o caso fortuito, de conformidad con el Código del Consumidor los Productos serán entregados en un plazo máximo de 3 (tres) días a partir del día siguiente a aquel en que el Cliente envió el pedido. a Coralnails.com, a menos que Coralnails.com comunique - dentro del mismo plazo, por correo electrónico - la imposibilidad de entregar los productos solicitados debido a la indisponibilidad, incluso temporal, de los Productos. En caso de dicha comunicación, Coralnails.com reembolsará las cantidades ya abonadas por el Cliente en concepto del pago del suministro. En el caso de que, tras la comunicación por parte de Coralnails.com de un retraso en la fecha de entrega, el Cliente desee cancelar el Pedido, cualquier importe ya pagado por el Cliente le será reembolsado lo antes posible y, en cualquier caso, a más tardar 15 (quince) días a partir del día siguiente a aquel en que el Cliente envió el pedido a Coralnails.com. Para la entrega de la mercancía se requiere la presencia del Cliente o de su representante en la dirección del destinatario indicada en el pedido. En el momento de la entrega de la mercancía por parte del Mensajero, el Cliente tiene diezPor favor, compruebe que el número de bultos entregados corresponde a lo indicado en el documento de transporte y que el paquete está intacto o sin alteraciones. Cualquier daño al paquete y/o a los Productos o la discrepancia en el número de bultos deberá ser informado inmediatamente mediante una reserva de control escrita en el comprobante de entrega del Mensajero. Una vez firmado el documento del Mensajero, el Cliente no podrá oponer ninguna objeción sobre las características externas del paquete entregado.

10. Derecho de desistimiento Coralnails.com desea garantizar la completa satisfacción del cliente. De conformidad con el artículo 64 del Código del Consumidor, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato, sin especificar el motivo, devolviendo los Productos adquiridos a través del Sitio dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los Productos. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá enviar a la siguiente dirección: info@coralnails.com una comunicación que contenga: a) la manifestación de intención de ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con el art. 64 del Código del Consumidor; b) la indicación de los Productos para los cuales el Cliente desea ejercer el derecho de desistimiento; c) el número de pedido progresivo emitido en el momento de la compra; d) los datos relativos a la cuenta bancaria del Cliente, exclusivamente si el Cliente ha realizado el pago mediante transferencia bancaria. Esta comunicación podrá realizarse, siempre dentro del citado plazo de 14 días, también por correo electrónico, telegrama y fax. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Coralnails.com reembolsará íntegramente el precio de los Productos siempre que sean devueltos por el Cliente en condiciones normales y sólo si se respetan correctamente las instrucciones de devolución anteriores. Coralnails.com se reserva el derecho de rechazar la devolución de aquellos Productos que no cumplan con estos requisitos. Los reembolsos se realizarán con el mismo método de pago utilizado para la compra o mediante transferencia bancaria. Los gastos de envío de la devolución de los Productos corren a cargo del Cliente; cualquier gasto incurrido por el Cliente por la nueva entrega no será reembolsable. Cada entrega contendrá instrucciones sencillas para devolver los Productos. Coralnails.com se compromete a reembolsar rápidamente al Cliente a más tardar 15 días a partir de la fecha de devolución de los Productos. Coralnails.com enviará un correo electrónico confirmando el reembolso. Coralnails.com no será responsable de reembolsos o compensaciones por Productos devueltos pero nunca recibidos por Coralnails.com debido a pérdida, robo o daño que no sea atribuible a Coralnails.com. Si el Cliente desea modificar o cancelar el pedido realizado, deberá enviar inmediatamente un correo electrónico a info@coralnails.com. Una vez que se haya enviado el Producto, el pedido no podrá cancelarse ni modificarse hasta que los productos enviados hayan sido devueltos a Coralnails.com. En este caso, se hace referencia a la política de devoluciones descrita anteriormente.

11. Reemplazo de Productos Coralnails.com tiene como objetivo brindar a los Clientes la posibilidad de reemplazar los Productos adquiridos a través del Sitio. Para obtener el reemplazo de un Producto, se debe seguir el procedimiento que se indica a continuación. El Cliente que no esté totalmente satisfecho deberá conservar toda la documentación relativa a la entrega y al propio Producto en su embalaje original y contactar inmediatamente con Coralnails.com por correo electrónico a la siguiente dirección: info@coralnails.com. El Producto a sustituir debe llegar, en condiciones normales, sellado y sin usar a la siguiente dirección: Via Privata Oslavia 17/3 - Milano 20137. La tramitación del nuevo pedido está sujeta a la disponibilidad de los Productos solicitados. Para materiales perecederos es posible realizar reposiciones a más tardar 15 días después de la compra. Los gastos de envío relacionados con la devolución del Producto corren a cargo del Cliente. El Producto de sustitución será enviado al Cliente por mensajería urgente sin que se cobren gastos de envío adicionales en el siguiente pedido realizado por el cliente, en caso contrario, si el cliente desea el producto de sustitución de forma inmediata, los gastos de envío por mensajería urgente correrán a su cargo.

12. Defectos de conformidad En caso de defectos de conformidad de los Productos vendidos por Coralnails.com, el Cliente deberá ponerse en contacto inmediatamente con Coralnails.com a la dirección de correo electrónico de Coralnails.com info@coralnails.com. A la venta de los Productos se aplican las garantías legales previstas en los artículos 129, 130 y 132 del Código del Consumidor. El Cliente tiene derecho a restablecer, sin coste alguno, la conformidad de la mercancía mediante reparación, sustitución o reducción. precio adecuado o resolución del contrato. El Cliente pierde estos derechos si no comunica la falta de conformidad a Coralnails.com en el plazo de dos meses a partir de la fecha en que descubrió el defecto. La acción encaminada a hacer valer los defectos no ocultados maliciosamente por Coralnails.com prescribirá, en cualquier caso, dentro de los veintiséis meses siguientes a la entrega de la mercancía.

13. Errores La información relativa a los Productos proporcionados en el Sitio se actualiza constantemente. Sin embargo, no es posible garantizar la ausencia total de errores. Coralnails.com se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones incluso después de que se haya enviado un pedido y también de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso

14. Ley aplicable y tribunal competente Estas Condiciones Generales se rigen por la ley italiana y deben interpretarse de acuerdo con las leyes italianas. Para los conflictos derivados de la interpretación, validez y/o ejecución de estas Condiciones Generales, la jurisdicción territorial obligatoria será la del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en territorio italiano.

15. Contactos Para obtener más información, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: info@coralnails.com, o a la siguiente dirección: Via Privata Oslavia 17/3 - Milán 20134